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Rücksendung

Sollten Sie nach Erhalt der Ware mit einem oder mehrerer unserer Produkte nicht zufrieden sein, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Klicken Sie auf den Button „Anmelden“ (links oben) und melden Sie sich einfach mit Ihrer Email und dem Passwort, das Sie auch bei der Bestellung angegeben hatten, an. Klicken Sie auf „Verlauf und Details meiner Bestellung“ und wählen Sie die Bestellung, aus der Sie Ware zurücksenden möchten. Klicken Sie bitte die Produkte an, die Sie zurücksenden möchten. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch den Grund für Ihre Rücksendung nennen. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit dem Button „Rücksendung anlegen“.

Schicken Sie die Ware transportsicher verpackt und frankiert an uns zurück. Wir informieren Sie über den Status Ihrer Rücksendung und veranlassen die Rückzahlung, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist.

Alternativ können Sie auch das von uns mit Ihrer Ware verschickte Rücksendeformular verwenden und wie dort beschrieben vorgehen.